两年前在河北老家一家手机店里花了1999元买了一部魅族mx3手机,一直用了将近两年的时间,今年2月份,因为屏幕破损,自己更换了手机频幕,(手机早已过保),换屏之后,电池出现鼓包现象,人在外地,自己直接通过魅族官网寄修返厂,开始工作人员打电话说电池故障要更换电池,需要支付140元的维修费用,我在网页通过支付宝转账140元到魅族科技,之后一天客服打电话说我的手机主板SN与电池SN不一致,(我发誓我的电池绝对是太平洋在线原装的,自己只换过频幕),怀疑是拼装机,要我出示购买凭证华为折叠手机返厂率 。否则手机不予返还。之后联系客服,说一定要拿出有效凭证,没有收据的情况下,出示带有手机SN码和销售商公章。之后找到保修卡,保修卡有手机SN与IMEI,下方该有销售商的公章,之后联系客服人员,结果又是一个说法,不行,一定要有全套的发票 收据,否则手机是不会返还的。你xg111netxg111net企业邮局们说是拼装机,可以,不修可以,但你没有权利扣留我的手机,就算是警方也没有这样的权利,魅族,你再牛逼,你也不是执法人。在网上搜到有和我相同经历的人,有的在专卖店购买到的新机子,用了三天返厂维修说是主板和电池SN不符 ,属于拼装机,对此,专卖店都没有任何解释,更有甚者,返厂维修附带全套的购机凭证,保修卡发票,径检测说是拼装机,要出示购买凭证。。。。碰到这样的事情,每次与魅族客服沟通后,都是满满的心塞,我真的不知道这样的事情在全国到底有多少,这种事情就算说出来,恐怕大家都不信的吧,没错,你没有听错,魅族,就是这么的牛逼!一口一个拼装机侵犯我公司权益,你扣留我的手机,就不是侵犯我的权益了吗?我们小老百姓就没有权益了吗,只怪自己太蠢,眼睛瞎了买魅族,脑子进水了让全家人买魅族!
更可笑的是,有的人遇到这种情况,一旦选择发帖 ,爆料,之前怎么也回不来的手机无条件返还了,我就呵呵了,而这之后这样的帖子也慢慢消失了,不知道魅族到底用了什么手段,大家直接自己脑补吧华为折叠手机返厂率 。。。魅族,你真让我恶心。到现在手机被扣,维修费也没有返还,相信只有相同经历的人才能体会我现在无比窝火的心情。啥都不说了,用魅族的,都小心了。