由于本人一向是太平洋在线下载太平洋在线手机版诺基亚的忠实消费者，同时也是国美电器的忠实会员华为手机显示屏变黄 。由于上一个诺基亚手机被宝宝摔坏，所以急需更换手机。
3月22日吃过中饭，与同事到国美电器新区店购买了一台诺基亚6300手机，我当时没有带手机卡，就借用同事卡试了一下机，当时开出来打了一个电话不过半分钟，通话正常华为手机显示屏变黄 。工作人员将所有配件装好后离开，下班我就拎着回家，到家后装上自己的手机卡，显示屏就显示不正常，颜色明显变暗，变黄。我随手操作通话，键盘已经失灵——死机了。我关机后重新开始，依然不行。所以我立即到国美新区店，销售人员试机后仍然出现死机和屏幕显示不正常。销售人员说：没关系，你太平洋在线xg111明天到邮电路20号去让诺基亚售后服务中心出个故障单，过来我就帮你换。我天真的认为，出个故障单就可以换机！
3月23号，我同事带到邮电路20号诺基亚售后服务中心，检测结果是："显示故障，器件变形、主板变形、显示器变形"华为手机显示屏变黄 。我23号下班后拿到国美，销售人员说：检测单上没有写明“可以换机”而且没有收掉机头，不可以换机！国美销售人员电话问客服，客服解释，变形属人为因素，不三包！国美让我继续找客服中心，只要说明情况，开了换机单就立即换！
到目前为止，我对国美、诺基亚客服仍然寄厚望，没有失去对他们的信任华为手机显示屏变黄 。
3月24日下午，我找到诺基亚售后服务中心，接待人员面无表情的甩了句：人为损伤不换机也不保修，有问题找经销商，谁销售谁负责，这是国家规定的华为手机显示屏变黄 。我当时的怒火一下冲了上来，你诺基亚说我人为损伤，你有什么理由就这样说，光靠这样想像的么？我从拿到手机到出问题不过几个小时，电话没打一个，装在盒子里就没拿出来过，我有什么机会可以挤压它，可以损伤它。我只是一个普通的消费者，买了一部新手机，爱护都来不及，我会去故意损坏它？诺基亚客服这么不负责任的说法确实光火！随同我去的同事听了客服的解释，也非常激动说：诺基亚这么大的品牌，这么好的信誉将被你们这些部分责任的人给毁掉，本身出故障我们购买方不是不能理解，允许万分之一的次品落到消费者手中，不可能完全不会出错，但是你的处理态度、处理方法实在是让人不能接受。
经过一番争吵后，被他们内部可能是负责的一位领导带到里面的小会议室华为手机显示屏变黄 。仍然不肯换机，而且不承认可以保修。可以将手机反厂检测，诺基亚公司说可以换就换，诺基亚公司说是人为损坏变形，就让我自认倒霉。我实在不能接受她的处理结果，所以打了12315，寄希望于消协！
消协给我的答复可以说让我吐血！12315给了我一个第三方检测的电话号码，检测结果是我人为损伤责任，我就自认倒霉，产生的费用必须我自己承担华为手机显示屏变黄 。检测故障不属于我的责任，就让诺基亚换机。我说如果是诺基亚的原因是不是费用都要他们承担，他回答说：检测费和车费可以诺基亚承担，其他误工费等由自己承担。最后告诉我一句：“维权是要成本的”。
同事提议打《社会写真》电话华为手机显示屏变黄 ，打了，了解了些情况留了个联系电话，挂了！
售后服务中心看见我们的态度很坚决，打了315又打了《社会写真》，终于出来一位自称是负责人的叫“张哲”，他给我的解决办法开始与上一位负责人一样，我当然不会满意，我要求换机华为手机显示屏变黄 。他在拆装过程中与另一个维修工递接时将主板狠狠的摔出去掉在地上。好了，这下雪上加霜了，他捡起来后试了一下机，说没摔坏，屏幕没有破裂。但是我说你说没坏就没事了，他说试给你看了。我说我就是因为是了一次机是好的，才有这么多的麻烦。现在还要上你们的当！
最后他说给我送检让上级检查机关审查，同意就换机，不同意他也没办法华为手机显示屏变黄 。由于被他摔过，主板他承担，他负责换掉。我在实在没办法的情况下只好同意他的处理方式，领了个备用机回家！
肚子里一肚子火！消费者怎么就这么可怜，为什么买回来的手机一个电话没打，却为了这个事情跑断了腿，磨破了嘴皮子，却没有办法换台新机子华为手机显示屏变黄 。我等诺基亚售后服务中心给我答复！958元就试个机，代价是不是太大了！
